Alo Tohum: 531 950 55 91

 Kargo & Teslimat

   Sitemiz üzerinden verilen siparişler ödeme onayının ardından işleme alınmaktadır. Siparişi verilen ürün/ürünler depomuzda stokta tutuluyor ise derhal hazırlanarak size ulaştırılmak üzere kargo görevlilerine teslim edilir. Eğer depomuzda stokta tutulmayan bir ürün siparişi verilmiş ise tedarikçilerimizden tedarik işlmi yapılarak kargo görevlilerine teslimi yapılır.Tahmini kargo süresi 1 – 3 gün arasıdır. 

Siparişinizi Teslim Alırken Dikkat Etmeniz Gereken Hususlar 
 • Sitemiz üzerinden siparişini verdiğiniz ürün/ürünler size ulaştığında; kargo görevlisi yanınızdayken kargo paketini açarak kontrol ediniz. Paket içerisinde yanlışlık veya eksik ürün var ise kargo görevlisine, eksik ürünler ile ilgili tutanak tutturarak bize bilgi verebilirsiniz. 
• Tohumsatisi.com’dan vermiş olduğunuz ürün/ürünler paketlenme aşamasında hasar kontrolünden geçmektedir. Bu nedenle firmamızdan hiç bir ürünün hasarlı olarak gönderimi yaplma ihtimali yoktur. Ancak yapısı nedeniyle kolay hasar alabilen ürünlerde kargo yüklemelerinden kaynaklanan hasarlar olabilmektedir. Bu gibi durumlarda kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” hazırlatarak paketi teslim almadan geri iade ediniz ve iletişim bölümünden bizlere konu hakkında bilgi veriniz. Size tarafımızdan yeni ürünler derhal gönderilecektir.